【令和6年12月1日から】役場庁舎に通話録音システムを導入し、通話録音を開始します

更新日:2024年11月25日

1.運用開始日

令和6年12月1日(日曜日)

2.導入する施設

忠岡町シビックセンター(泉北郡忠岡町忠岡東1丁目34番1号)

※スポーツセンターは除く

3.導入の目的

業務の公正かつ適切な執行を確保し、住民サービスの向上及び職員への不当な圧力を排除することを目的に導入します。

4.通話録音装置について

  • 忠岡町役場に電話をいただいた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話が繋がります。ただし、町から発信した場合には、アナウンスは流れませんが通話録音が開始されます。
  • 通話録音データについては「忠岡町庁舎等における通話録音装置の運用に関する取扱要綱」に基づき適正に取り扱います。

忠岡町庁舎等における通話録音装置の運用に関する取扱要綱(Wordファイル:23.7KB)

この記事に関するお問い合わせ先

総務課
〒595-0805 大阪府泉北郡忠岡町忠岡東1-34-1
電話: 0725-22-1122(代表)
ファックス:0725-22-0364

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